Política de envío
Si desea conocer el costo de envío a su ubicación agregue los Productos que desea ordenar a su carrito. Usted será capaz de calcular sus tarifas de envío en su carrito de forma directa e inmediata con la opción de estimar las tarifas de envío e impuestos. Esto es rápido y fácil.
Generalmente manejamos todos los pedidos dentro de las 24 horas. Si el artículo no está en existencia, se le informará antes de realizar el pedido.
Envíos a Canadá: Para envíos a Canadá, visite https://ca.robotshop.com/.
Envíos a USA: Realizamos envíos a cualquier lugar de USA a través de UPS y USPS (sólo paquetes pequeños). La entrega estándar es gratuita para pedidos de USD 100 o más dentro de los 48 Estados Unidos contiguos. Se aplicarán tarifas de envío estándar para Estados no contiguos. El envío es de USD 3,49 para pedidos pequeños enviados con USPS o variará para pedidos más grandes enviados con UPS para pedidos menores a USD 100 o en Estados no contiguos. Tenga en cuenta que UPS no realiza entregas en apartados postales (PO boxes).
Envíos fuera de USA: Tenga en cuenta que el envío gratuito sólo está disponible para entregas en los Estados Unidos contiguos. Podrá elegir entre varios servicios de envío para entregas (según su ubicación): paquetes pequeños aéreos, paquetes (terrestres o aéreos), Xpresspost International de Canada Post y también varias opciones de envío a través de UPS. Todas las fechas de entrega son aproximadas debido a los trámites aduaneros. Todos los envíos están garantizados (Small Packets Air se emite por USD 100). Sin embargo, sentimos informarle que no enviamos a direcciones de la Oficina de Correos del Ejército de U.S. (APO) ni a los siguientes países: Cuba, Irán, Irak, Libia, Corea del Norte, Sudán, Siria, Rusia, Ucrania, Bielorrusia.
Un número de seguimiento le llegará por correo electrónico poco después de haber realizado su pedido para la mayoría de los servicios (exceptuando Small Packets Air). RobotShop intenta respetar la fecha de entrega mostrada; sin embargo, no somos responsables de los retrasos causados por terceros que no están bajo nuestro control (transportistas, aduanas, etc.).
Durante el periodo de garantía, los gastos de envío internacionales no están incluidos. Usted deberá pagar todos los gastos de envío y los aranceles para todos los cambios o reparaciones, de ser necesarios.
Envío de Proveedores Externos: Todos los Productos pedidos a Proveedores terceros se enviarán dentro de las 72 horas posteriores a la confirmación del pedido, excepto los productos con tiempos de manipulación más largos, lo que puede ocurrir con pedidos especiales. El tiempo de manejo especial se indica en la descripción del Producto en el Sitio.