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Conditions

Garantie

RobotShop Inc. est garant de la conformité des biens achetés sur ce Site en application des articles L. 211-4 et suivants du code de la consommation, ainsi que des défauts cachés de ces biens conformément aux articles 1641 et suivants du code civil. Si le produit acquis n’est pas conforme à sa description sur le Site ou présente un défaut caché, vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante : 10 rue Ampere, Gonesse, Île-de-France, France, 95500 ou par téléphone au +33 (0) 8 00 00 18 37 ou encore par courriel au [email protected].

Robots en Kit:
Il est important de savoir que les robots en kits ne peuvent être échangés ou remboursés une fois assemblés. Seulement les pièces défectueuses pourront être remplacées si tel est le cas. En ce sens, lisez attentivement les instructions de construction du robot et assurez-vous de les comprendre avant de commencer la construction. Travaillez tranquillement et prudemment sur une table propre et prenez quelques pauses afin de ne pas perdre votre concentration. Nos manufacturiers fournissent les instructions nécessaires pour construire correctement les robots en kits, mais ne peuvent être responsables des erreurs commises par le constructeur.

Composantes spécialisées:
Il en est de même pour toutes les composantes spécialisées et les pièces de robots. Tout matériel envoyé à RobotShop pour une garantie sera inspecté afin de s'assurer d'un problème de fabrication et non d'une mauvaise utilisation.
 
RobotShop garantit que, sauf mention contraire, les pièces détachées nécessaires à la réparation des produits vendus sur notre Site demeureront disponibles pendant une durée de 2 ans à compter de la date de vente du produit en question.